TotaalOnder1Dak B.V., gevestigd aan Ossekop 3-b, 8911 LE Leeuwarden, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.
Welke gegevens verwerken wij?
Bij een contact- of offerteaanvraag verwerken wij de gegevens die u zelf invult, zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres- en projectinformatie, antwoorden op dienstspecifieke vragen en door u toegevoegde foto’s. Daarnaast leggen we beperkte technische informatie vast voor beveiliging, foutopsporing en herkomstmeting.
Doeleinden en grondslag
Wij gebruiken de gegevens om uw vraag te beantwoorden, de werkzaamheden te beoordelen, een offerte voor te bereiden, afspraken te maken, misbruik te voorkomen en onze dienstverlening te verbeteren. De grondslag is het nemen van stappen op uw verzoek vóór een overeenkomst, de uitvoering van een overeenkomst en waar van toepassing ons gerechtvaardigd belang of uw toestemming.
Ontvangers en verwerkers
Voor de website en formulieren maken wij gebruik van Redframe Forms, Convex voor beveiligde opslag, Resend voor e-mailbezorging en Vercel voor hosting en prestatiemeting. Gegevens worden alleen gedeeld met partijen die nodig zijn voor de aanvraag of uitvoering en wanneer passende afspraken over gegevensbescherming gelden.
Bewaartermijnen
Formulierinzendingen en bijlagen worden niet langer bewaard dan nodig voor opvolging, administratie en wettelijke verplichtingen. Losse uploadbestanden worden standaard na maximaal 90 dagen verwijderd, tenzij ze onderdeel zijn geworden van een lopend dossier.
Uw rechten
U kunt verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar. Mail hiervoor naar info@totaalonder1dak.nl. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging en wijzigingen
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen. Dit beleid kan wijzigen wanneer de dienstverlening of gebruikte systemen veranderen. De actuele versie staat altijd op deze pagina.